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라인 환경 · 도입 시기 · 예산을 알려주시면 영업일 24시간 내 맞춤 제안서와 견적을 드립니다. 영업 담당자가 직접 응대합니다
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대안 채널
- 팩스
- 031-8086-5296
- 방문 상담
- 안양 본사·SF본부·기술센터 · 대전 T-Lab사전 예약 시 환영
진행 절차
- 1문의 접수 - 영업일 24시간 내 1차 회신
- 2라인 환경 화상 또는 방문 미팅
- 3맞춤 제안서 · 견적 · 일정 발송
- 4계약 · 구축 · CSV · 운영 교육
- 5TASCO Care 운영 - 24/7
문의 전 자주 묻는 질문
Q. 문의하면 언제 회신을 받나요?+
영업일 기준 24시간 내 담당자가 이메일 또는 전화로 회신드립니다. 긴급한 장애는 TASCO Care 고객 전용 라인에서 우선 대응합니다.
Q. 견적은 어떻게 받나요?+
회사명·담당자·이메일과 품목(또는 라인 사양)·규격·예상 수량을 남겨주시면 견적서를 이메일로 발송해드립니다.
Q. 대량 구매 시 할인이 있나요?+
수량에 따라 안내 가능합니다. 품목과 예상 수량을 남겨주시면 담당자가 확인 후 회신드립니다.
Q. 세금계산서 발행은 어떻게 하나요?+
사업자등록증과 수신 이메일, 발행 대상 주문 정보(일자·품목·금액)를 전달해주시면 확인 후 발행해드립니다. 수신 이메일 변경·재발행도 가능합니다.
Q. 기술지원·A/S는 어떻게 접수하나요?+
원격·유선으로 지원합니다. 회사명·장비명·증상과 화면 사진을 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인 후 연락드립니다. 원격 지원 절차는 원격지원 페이지를 참고해주세요.
Q. 방문 상담도 가능한가요?+
사전 예약 시 안양 본사·SF본부·기술센터, 대전 T-Lab에서 방문 상담을 진행합니다. 오시는 길 페이지에서 위치를 확인해주세요.